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【判断题】
道路运输机构（出租汽车管理机构）以外的任何机构与个人，无权收缴、扣留出租汽车《道路运输证》、《旅客运输（出租车）从业资格证》。
A.
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B.
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举一反三
【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括（）。
A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方，服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损，可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物，保持口气清新
D.
言行举止文明，使用文明用语
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D.
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