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【多选题】
老客户购买的一款产品需要有保修卡才能保修，但是客户找不到保修卡了，此时售后客服应该如何处理?()
A.
亲没有保修卡是无法处理的呢，不好意思~
B.
亲您可以再找一下保修卡，然后再来联系咱们的哦
C.
亲亲不担心哦!容小的去核实下，如果在保修期内，小的这就去为您申请下保修呢!
D.
咱们也知道您是咱家的老客户，按照规定需要有保修卡才能给您返厂处理的呢!不过这边可以为您申请保修，稍后我会回复您的呢
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举一反三
【单选题】有一物体扎入人员的身体中，此时救助者应如何处理?（）
A.
拔出扎入的物体
B.
拔出扎入的物体实施加压包扎
C.
固定扎入的物体后送往医院
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