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【多选题】

M企业是国内的一家白酒生产企业,其合理的销售管理和优秀的销售队伍一直广受业内好评。每个季度,M企业均进行仔细的销售预算。在进行销售预算时,M企业假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必须的费用,并且对这次活动进行投入产出分析,优先选择那些对组织目标贡献大的活动,反复分析,最后根据活动的贡献大小分配费用。 M企业将其目标市场按照客户属性进行分类,不同的销售人员负责向不同类型的客户进行销售。由于受过专业的训练,M企业的销售人员经验老道。例如,在接近顾客时,很多销售人员会先通过与客户开展社会往来形成和谐的人际关系,而不是开门见山地说明来意。当产生顾客异议时,对于客户的一些不影响成交的反对意见,有经验的销售人员往往并不反驳,而是采取不理睬的方法。即使是需要反对顾客意见时,M企业销售人员也会先承认顾客的看法有一定道理,也就是向顾客做出一定让步后才讲出自己的看法。在建议成交的环节,对于M企业优质产品,销售人员还会通过让产品处于一种供不应求的状态,从而促成交易。凭借如此优秀的销售队伍,M企业产品近年来知名度不断上升。而销售队伍的塑造,与M企业销售人员的薪酬制度设计有密切的联系。M企业销售人员薪酬与一定期间内其销售工作成果直接相关,从而极大程度上提高了销售人员的积极性。除了销售人员的推销之外,M企 第7/8页 业还会采用各种销售促进招式提高销售额。 M企业在每个季度末,还会利用相对分析法、量本利分析法等分析上季度的销售绩效,从而为下个季度的销售预算做参考。 案例中提供了一种接近客户的方法。接近客户的方法还有()

A.
赞美接近法
B.
反复接近法
C.
服务接近法
D.
比较优势法
E.
求教接近法
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举一反三

【多选题】销售人员的作用包括

A.
销售人员是决定企业运营的关键
B.
销售人员是买卖关系的桥梁
C.
销售人员是应对竞争的筹码
D.
销售人员是信息传递的使者

【单选题】投入产出分析中,关于列昂惕夫矩阵和列昂惕夫逆矩阵说法正确的是

A.
列昂惕夫矩阵用单位矩阵减去直接消耗系数矩阵来计算
B.
列昂惕夫逆矩阵用单位矩阵减去完全消耗系数矩阵来计算
C.
设列昂惕夫矩阵中的一个元素为Lij,下角标i为行标号,j为列标号。当Lij数值为负时,表示行业i的投入品的价值
D.
设列昂惕夫矩阵中的一个元素为Lij,下角标i为行标号,j为列标号。当Lij数值为正时,表示行业i的产出品的价值

【多选题】以职位为导向的基本薪酬制度设计方法有()。

A.
技能工资法
B.
职位等级法
C.
职位分类法
D.
计点法
E.
比较因素法

【单选题】下列不属于销售人员的合规风险的是______。

A.
向他人提供基金未公开的信息
B.
资金清算交收失误引起的风险
C.
对投资者作出盈亏承诺
D.
挪用投资者的交易资金或基金份额
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销售人员是决定企业运营的关键
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销售人员是信息传递的使者
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A.
列昂惕夫矩阵用单位矩阵减去直接消耗系数矩阵来计算
B.
列昂惕夫逆矩阵用单位矩阵减去完全消耗系数矩阵来计算
C.
设列昂惕夫矩阵中的一个元素为Lij,下角标i为行标号,j为列标号。当Lij数值为负时,表示行业i的投入品的价值
D.
设列昂惕夫矩阵中的一个元素为Lij,下角标i为行标号,j为列标号。当Lij数值为正时,表示行业i的产出品的价值
【多选题】以职位为导向的基本薪酬制度设计方法有()。
A.
技能工资法
B.
职位等级法
C.
职位分类法
D.
计点法
E.
比较因素法
【单选题】下列不属于销售人员的合规风险的是______。
A.
向他人提供基金未公开的信息
B.
资金清算交收失误引起的风险
C.
对投资者作出盈亏承诺
D.
挪用投资者的交易资金或基金份额
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