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【单选题】

消费者在购买花钱多的产品、偶尔购买的产品以及风险性产品时都会非常专心仔细如()。

A.
饼干
B.
饮料
C.
洗发水
D.
汽车
题目标签：消费者风险买花
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参考答案：
举一反三

【单选题】2022年，公司、分公司重大风险为（）。
A.
高铁行包快运收货验视
B.
高铁快运站台作业
C.
高铁快运平板推车管理
D.
消防安全管理
查看完整题目与答案

【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案

【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案

【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目

【多选题】员工出现以下情形，其已提留的操守风险金全额扣发。（）
A.
合同期未满擅离岗位的
B.
因发生损失事件承担直接责任的
C.
因发生经济案件承担直接责任的
D.
因职务犯罪等原因造成经济损失被刑事处罚的
查看完整题目与答案

【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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【多选题】红色风险信号发布后，有关部门要立即采取的措施包括（）
A.
组织成立风险处置小组
B.
制定风险处置紧急方案
C.
处理相关责任人
D.
根据授信管理相关规定冻结授信
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案

【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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【单选题】以下贷款风险中不属于客户信用风险的是（）。
A.
还款意愿风险；
B.
欺诈风险；
C.
还款能力风险；
D.
政策变化风险
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D.
消防安全管理
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A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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【多选题】员工出现以下情形，其已提留的操守风险金全额扣发。（）
A.
合同期未满擅离岗位的
B.
因发生损失事件承担直接责任的
C.
因发生经济案件承担直接责任的
D.
因职务犯罪等原因造成经济损失被刑事处罚的
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【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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【多选题】红色风险信号发布后，有关部门要立即采取的措施包括（）
A.
组织成立风险处置小组
B.
制定风险处置紧急方案
C.
处理相关责任人
D.
根据授信管理相关规定冻结授信
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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【单选题】以下贷款风险中不属于客户信用风险的是（）。
A.
还款意愿风险；
B.
欺诈风险；
C.
还款能力风险；
D.
政策变化风险
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