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【多选题】
与客户沟通语言表达应做到()
A.
说话时,保持热情、真诚、耐心
B.
把握好语气、语调、语速
C.
措辞要简洁、专业、文雅
D.
严格按照规章制度,不随意承诺
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沟通
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参考答案:
举一反三
【判断题】人工智能是一门综合技术,所处理的问题非常广泛,因此任何一种语言都不可能对所有的问题处理起来都很灵活、方便,至于究竟使用哪种语言,应根据问题的性质来决定。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】9-5.大客户往往是( )
A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
查看完整题目与答案
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么?()
A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。
查看完整题目与答案
【单选题】口头沟通的优点不包括以下的 。
A.
简便易行、灵活迅速
B.
在面对面的沟通中,可直接进行情感交流,增加亲切感与提高沟通效果
C.
信息准确,在传递过程中较少失真
D.
反馈及时,提高沟通的准确性和有效性
查看完整题目与答案
【单选题】排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、()、严厉和冥顽不化。
A.
冷漠
B.
傲慢
C.
自信
D.
孤僻
查看完整题目与答案
【简答题】下面哪个不是编程高级语言( )A. 机器语言 B. C# C. VB.NET D. C++
查看完整题目与答案
【多选题】口才沟通最为重要的三要素是?
A.
说话者
B.
信息
C.
听话者
D.
环境
查看完整题目与答案
【简答题】沟通是跨越“代沟”的最好方式。 [ ]
查看完整题目与答案
初中政治>亲子关系考试题目
【简答题】主题匹配(共5小题;每小题2,满分10分) 阅读下面5段语言材料,从A到F选项中找出与它们相对应的标题。 小题1:You should say “Thank you” when someone gives you the food on the table, when someone keeps the door open for you, when someone says you have d...
查看完整题目与答案
【多选题】人的沟通风格各不相同,从不同的侧面有不同的表现,主要的差别表现有()
A.
内倾和外倾
B.
理性和感性
C.
感觉和直觉
D.
判断和知觉
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D.
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A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。
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A.
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C.
信息准确,在传递过程中较少失真
D.
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A.
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A.
内倾和外倾
B.
理性和感性
C.
感觉和直觉
D.
判断和知觉
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