【单选题】
米歇尔是一名注册护士,负责医院的新病房。她希望在与新员工打交道时有更悠闲的方法,但是医院要求有严格的等级制度,所有的决定都必须由米歇尔签署。有时,不断填写的形式,等等真的惹恼了米歇尔。她还认为,许多层次的层级是不必要的,并在她和她的工作人员之间的障碍。她不知道为什么事情必须这么“有条理”,并考虑与她的老板谈谈有更多的灵活性和更少的规则。
米歇尔被要求代表心脏部门,作为全面质量管理(TQM)倡议的一部分,旨在提高医院的整体护理质量。其他部门,如骨科,神经病学,肿瘤学和儿科也有代表在这个小组。这个TQM团队是一个()例子。
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