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【单选题】
依据《消费者权益保护法》,消费者的安全权是指()。
A.
人身安全权
B.
人身安全权和名誉安全权
C.
人身安全权和财产安全权
D.
名誉安全权和财产安全权
题目标签:
消费者权益保护法
消费者
护法
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参考答案:
举一反三
【多选题】环境保护法的目的是()
A.
保障公众健康
B.
推进生态文明建设
C.
促进经济社会可持续发展
D.
推进精神文明建设
查看完整题目与答案
【单选题】根据2013年10月25日第二次修正的《消费者权益保护法》,下列选项符合法律规定的是______。
A.
甲在网上买了一件针织衫,收货后感觉又不喜欢了,但是商品没有质量问题,甲不能退货
B.
乙购买的电冰箱刚用了一个月,就发现电冰箱有瑕疵,应当由电冰箱经营者承担有关瑕疵的举证责任
C.
丙在某手机直营店买了一部手机并留下自己的手机号,手机店工作人员可以向丙发送商业性电子信息,以便丙能随时了解最新商业动态
D.
消费者丁打算向行政部门进行申诉,该行政部门应当在收到申诉书之日起5日内作出处理
查看完整题目与答案
【判断题】经营者提供的商品存在缺陷的,除《中华人民共和国消费者权益保护法》另有规定外,应当依照《中华人民共和国合同法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是( )。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案
【单选题】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者在消费者明确表示拒绝的情况下,不得向其发送商业性信息,这属于经营者的()义务。
A.
保护消费者自主选择权
B.
不得侵犯消费者人格权
C.
消费者信息保护
D.
消费者安全保障
查看完整题目与答案
【判断题】在消费者的民事法律保护方面,优先适用《消费者权益保护法》。判断对错
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()
A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
查看完整题目与答案
【单选题】游客张某发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的,可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的()。
A.
自主选择权
B.
财产安全权
C.
公平交易权
D.
处分权
查看完整题目与答案
【单选题】下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案
【单选题】不属于反护法的是()
A.
塞因塞用
B.
通因通用
C.
寒因寒用
D.
热因热用
E.
虚则补之
查看完整题目与答案
【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
查看完整题目与答案
三级客户服务管理师考试题目
【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
查看完整题目与答案
【判断题】按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取消费者的意见和要求。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】下列不是维护法律的行为是()
查看完整题目与答案
【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案
【简答题】简述旅游消费者的心理实质。
查看完整题目与答案
【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
查看完整题目与答案
【简答题】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,下列关于经营者义务的表述中,正确的有( )。
查看完整题目与答案
【简答题】简述环境保护法的主要制度。
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【简答题】以下属于反护法的是
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A.
甲在网上买了一件针织衫,收货后感觉又不喜欢了,但是商品没有质量问题,甲不能退货
B.
乙购买的电冰箱刚用了一个月,就发现电冰箱有瑕疵,应当由电冰箱经营者承担有关瑕疵的举证责任
C.
丙在某手机直营店买了一部手机并留下自己的手机号,手机店工作人员可以向丙发送商业性电子信息,以便丙能随时了解最新商业动态
D.
消费者丁打算向行政部门进行申诉,该行政部门应当在收到申诉书之日起5日内作出处理
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【判断题】经营者提供的商品存在缺陷的,除《中华人民共和国消费者权益保护法》另有规定外,应当依照《中华人民共和国合同法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是( )。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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【单选题】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者在消费者明确表示拒绝的情况下,不得向其发送商业性信息,这属于经营者的()义务。
A.
保护消费者自主选择权
B.
不得侵犯消费者人格权
C.
消费者信息保护
D.
消费者安全保障
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【判断题】在消费者的民事法律保护方面,优先适用《消费者权益保护法》。判断对错
A.
正确
B.
错误
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【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()
A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
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【单选题】游客张某发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的,可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的()。
A.
自主选择权
B.
财产安全权
C.
公平交易权
D.
处分权
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【单选题】下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【单选题】不属于反护法的是()
A.
塞因塞用
B.
通因通用
C.
寒因寒用
D.
热因热用
E.
虚则补之
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【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目
【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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【判断题】按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取消费者的意见和要求。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】下列不是维护法律的行为是()
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【简答题】简述旅游消费者的心理实质。
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【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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【简答题】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,下列关于经营者义务的表述中,正确的有( )。
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【简答题】简述环境保护法的主要制度。
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【简答题】以下属于反护法的是
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