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【判断题】
出租汽车客运服务接触社会各个阶层,是一个服务对象广泛、社会性强、流动性大、影响面广的窗口行业。
A.
正确
B.
错误
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窗口行业
服务对象
出租汽车
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参考答案:
举一反三
【单选题】不属于药物经济学研究的服务对象是
A.
政府管理部门
B.
医疗服务供方
C.
医疗保险公同
D.
医生与患者
E.
药品检验机构
查看完整题目与答案
【判断题】零售商以最终消费者为服务对象
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】对于服务对象违背公共道德的不当行为,可采用()的方法,委婉地提醒或劝导其主动纠正。
A.
指责
B.
直接
C.
训斥
D.
迂回
查看完整题目与答案
【多选题】决定服务对象问题的优先次序时需要注意()。
A.
A、A
B.
B、B
C.
C、C
D.
D、D
E.
E、E
查看完整题目与答案
【单选题】中央银行不经营普通商业银行的业务,服务对象一般是政府机构和其他银行。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()
A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率
查看完整题目与答案
【简答题】殡仪服务对象的主要殡葬心理有哪些?并简述之。
查看完整题目与答案
【判断题】惠农卡以农户为服务对象,设主卡和附属卡。原则上每户农户只能申领一张标准惠农卡主卡和附属卡。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】公共卫生工作的服务对象为:()
A.
个人
B.
传染病患者
C.
人群
D.
体虚多病者
E.
老幼病残
查看完整题目与答案
【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。
A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语
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A.
正确
B.
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A.
指责
B.
直接
C.
训斥
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A.
A、A
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B、B
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C、C
D.
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B.
消防器材合格率
C.
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A.
正确
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A.
个人
B.
传染病患者
C.
人群
D.
体虚多病者
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A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
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