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【简答题】

电子银行服务中心使用内部装有微处理器、存储器和输入输出接口的__________卡,该卡实际上是一台不带电源的微型电子计算机。

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举一反三

【多选题】对电子银行服务区的管理,网点的职责主要包括()。

A.
负责服务区的卫生维护、宣传用品的及时更换
B.
负责电子银行自助终端的日常开关机操作
C.
负责检查电子银行自助终端运行情况及故障报修
D.
指导客户在电子银行自助终端上办理交易

【多选题】总行制定《电子银行服务支持管理办法》的目的是()。

A.
规范电子银行服务支持工作
B.
提高电子银行的服务水平和效率
C.
推动电子银行品牌价值的提升和业务的发展
D.
加强电子银行从业人员的管理

【多选题】营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括()

A.
营业厅主任
B.
大堂经理
C.
理财经理
D.
客户经理
E.
柜员

【多选题】以下哪些渠道服务接入电子银行服务平台( )

A.
手机银行
B.
柜面业务
C.
网上银行
D.
移动自助柜员机

【多选题】新型电子银行服务渠道主要包括?()

A.
微信银行
B.
网上银行
C.
电话银行
D.
电视银行
E.
复合型智能柜员机
F.
手机银行
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负责检查电子银行自助终端运行情况及故障报修
D.
指导客户在电子银行自助终端上办理交易
【多选题】总行制定《电子银行服务支持管理办法》的目的是()。
A.
规范电子银行服务支持工作
B.
提高电子银行的服务水平和效率
C.
推动电子银行品牌价值的提升和业务的发展
D.
加强电子银行从业人员的管理
【多选题】营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括()
A.
营业厅主任
B.
大堂经理
C.
理财经理
D.
客户经理
E.
柜员
【多选题】以下哪些渠道服务接入电子银行服务平台( )
A.
手机银行
B.
柜面业务
C.
网上银行
D.
移动自助柜员机
【多选题】新型电子银行服务渠道主要包括?()
A.
微信银行
B.
网上银行
C.
电话银行
D.
电视银行
E.
复合型智能柜员机
F.
手机银行
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