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【单选题】
( )现场投诉处理中应在第一时间做好客户的情绪安抚工作,认真耐心倾听客户诉求,不抢先解释,努力获得客户的谅解和认同。
A.
逐级上报原则
B.
专业性原则
C.
先处理心情,后处理事情原则
D.
定期总结、积极改进原则
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时间
现场
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参考答案:
举一反三
【判断题】农信银综合业务系统运行工作日是法定工作日,运行工作时间由农信银中心统一规定,省中心必须与其保持一致。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】日历时间计算单位包括()
A.
计划期日历工时数
B.
日历工时数
C.
日历工日数
D.
日历工龄数
E.
基期日历工日数
查看完整题目与答案
【单选题】公安民警工作时间( )外出,应当逐级请假、按时销假,未经批准,不得擅自离岗。
A.
非因公
B.
因公
C.
私自
D.
擅自
查看完整题目与答案
【单选题】每名驻站防护员负责防护的现场防护员不超过()个,超过时应增设驻站防护员。
A.
1
B.
2
C.
3
D.
4
查看完整题目与答案
【简答题】SRAM只能在时间的上升期进行数据传输,而DDR则能够在时钟的上升期和( )各转送一次数据,因此其数据传输速度为传统SDRAM的两倍。
查看完整题目与答案
【单选题】现场检伤分类通常采用()
A.
六步检伤法
B.
五步检伤法
C.
四步检伤法
D.
三步检伤法
查看完整题目与答案
【单选题】根据实施监督的时间不同,公安执法监督可分为事前监督、事中监督和事后监督。 ( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】按规定,项目经理部需在现场入口的醒目位置设置( )的公示标志。
A.
业主
B.
监理单位
C.
承包人
D.
设计单位
查看完整题目与答案
【多选题】张某拟转让已购公有住房并就住宅专项维修资金向拟购房人李某所做的下列解释中,正确的有______ 。
A.
李某购房时无须缴纳该房的专项维修资金
B.
如遇某些重大原因,专项维修资金不敷使用时,李某有可能要续补专项维修资金
C.
李某购房后可提取部分专项维修资金用于室内装修
D.
未经李某同意,任何单位或个人不得使用其名下的专项维修资金
E.
如房屋拆迁,专项维修资金账面余额将按比例退还给李某
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【单选题】对下面加点词语的解释,不正确的一项是( )
A.
B.
C.
D.
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学历类>高中教育考试>高三语文试卷考试题目
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A.
正确
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A.
计划期日历工时数
B.
日历工时数
C.
日历工日数
D.
日历工龄数
E.
基期日历工日数
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【单选题】公安民警工作时间( )外出,应当逐级请假、按时销假,未经批准,不得擅自离岗。
A.
非因公
B.
因公
C.
私自
D.
擅自
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【单选题】每名驻站防护员负责防护的现场防护员不超过()个,超过时应增设驻站防护员。
A.
1
B.
2
C.
3
D.
4
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【简答题】SRAM只能在时间的上升期进行数据传输,而DDR则能够在时钟的上升期和( )各转送一次数据,因此其数据传输速度为传统SDRAM的两倍。
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A.
六步检伤法
B.
五步检伤法
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四步检伤法
D.
三步检伤法
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【单选题】根据实施监督的时间不同,公安执法监督可分为事前监督、事中监督和事后监督。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】按规定,项目经理部需在现场入口的醒目位置设置( )的公示标志。
A.
业主
B.
监理单位
C.
承包人
D.
设计单位
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【多选题】张某拟转让已购公有住房并就住宅专项维修资金向拟购房人李某所做的下列解释中,正确的有______ 。
A.
李某购房时无须缴纳该房的专项维修资金
B.
如遇某些重大原因,专项维修资金不敷使用时,李某有可能要续补专项维修资金
C.
李某购房后可提取部分专项维修资金用于室内装修
D.
未经李某同意,任何单位或个人不得使用其名下的专项维修资金
E.
如房屋拆迁,专项维修资金账面余额将按比例退还给李某
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【单选题】对下面加点词语的解释,不正确的一项是( )
A.
B.
C.
D.
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