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【单选题】
接听顾客来电的首要目的是( )
A.
成交车辆
B.
回答问题
C.
邀约来店
D.
谈判和议价
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举一反三
【单选题】营业员在送别顾客时，所用的文明礼貌用语是（）。
A.
“没关系”
B.
“请原谅”
C.
“请您稍等”
D.
“请走好，欢迎您下次光临”
【单选题】直接听自己的说话声与听自己的录音的区别是[ ]
A.
直接听自己的说话声是通过空气传播和骨传导两种方式听到的，而听自己的录音只是通过空气传播这一种方式听到的
B.
直接听自己的说话声，声音显得高一些
C.
听自己的录音，声音显得低一些
D.
骨传导传递低音能力弱
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A.
直接听自己的说话声是通过空气传播和骨传导两种方式听到的，而听自己的录音只是通过空气传播这一种方式听到的
B.
直接听自己的说话声，声音显得高一些
C.
听自己的录音，声音显得低一些
D.
骨传导传递低音能力弱
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