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【判断题】
设备购置合同必须注明：设备质保期（半年及以上）及其责任、预留质保金5-10%、售后服务条款要求等。
A.
正确
B.
错误
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举一反三
【单选题】营业机构尾箱交接，由（）与解款员在营业场所内监控下办理，必须核验解款员预留照片及相关证件、运钞车牌号，交接过程双方必须始终在场。
A.
现金柜员
B.
网点负责人
C.
普通柜员
D.
高级柜员
【单选题】2022煤矿安全规程变更条款试题,非冲击地压矿井升级为冲击地压矿井时,应当编 制矿井( ),并按照防冲要求ˊ进行矿井生产能力核定。
A.
专门设计
B.
防冲设计
C.
生产能力设计
【多选题】关于售后服务，你认为正确的说法是（ ）。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时，高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象，要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
【单选题】下列哪种情形，不属于快递服务组织的免责条款（）
A.
由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的
B.
由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）
C.
由于快递服务组织的原因，致使快件失去部分价值或全部价值
D.
顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的
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B.
网点负责人
C.
普通柜员
D.
高级柜员
【单选题】2022煤矿安全规程变更条款试题,非冲击地压矿井升级为冲击地压矿井时,应当编 制矿井( ),并按照防冲要求ˊ进行矿井生产能力核定。
A.
专门设计
B.
防冲设计
C.
生产能力设计
【多选题】关于售后服务，你认为正确的说法是（ ）。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时，高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象，要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
【单选题】下列哪种情形，不属于快递服务组织的免责条款（）
A.
由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的
B.
由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）
C.
由于快递服务组织的原因，致使快件失去部分价值或全部价值
D.
顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的
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