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【单选题】

民航服务包括哪两个部分( )。

A.
民航登机服务和民航到站服务
B.
民航值机服务和民航空中服务
C.
民航行李服务和民航地面服务
D.
民航空中服务和民航地面服务
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参考答案:
举一反三

【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。

A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况

【单选题】民航服务的最终目的是

A.
提高航空业的形象
B.
满足顾客的需求
C.
实现旅客与民航的价值双赢
D.
检验服务人员的素质

【多选题】导游服务的原则包括( )。

A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益

【单选题】医疗机构开展临床药学服务的目的是

A.
调剂
B.
配制医疗机构制剂
C.
治疗药物检测
D.
合理用药
E.
用药咨询

【多选题】下列不属于我国民航服务现状的是

A.
航班正点率处于世界前列
B.
服务人员的服务意识较差
C.
服务培训与民航服务发展相匹配
D.
服务质量普遍高于其他交通工具

【单选题】民航发动机常用燃油喷嘴类型为( )。

A.
单路离心雾化式燃油喷嘴
B.
双路离心雾化式燃油喷嘴
C.
气动雾化型喷嘴
D.
汽化型喷嘴

【单选题】以患者为中心的全科医疗服务,其指导原则不包括

A.
建立以全科医生为核心的工作团队,发挥团队的合作功效
B.
重视疾病的同时,更重视患者的患病感受和患者的健康观和价值观
C.
满足患者提出的各种要求
D.
尊重患者的权利
E.
注重提供机会性的预防服务

【多选题】以下关于民航安检机构培训工作描述正确的有:()

A.
应当根据民航局有关规定制定培训方案
B.
应当根据民航局有关规定制定工作计划
C.
应当根据民航局有关规定实施业务培训管理制度
D.
应当根据民航局有关规定建立培训和考核档案

【单选题】你对民航电子客票销售岗位是否感兴趣?

A.
非常感兴趣
B.
比较感兴趣
C.
一般
D.
不感兴趣
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D.
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A.
提高航空业的形象
B.
满足顾客的需求
C.
实现旅客与民航的价值双赢
D.
检验服务人员的素质
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A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益
【单选题】医疗机构开展临床药学服务的目的是
A.
调剂
B.
配制医疗机构制剂
C.
治疗药物检测
D.
合理用药
E.
用药咨询
【多选题】下列不属于我国民航服务现状的是
A.
航班正点率处于世界前列
B.
服务人员的服务意识较差
C.
服务培训与民航服务发展相匹配
D.
服务质量普遍高于其他交通工具
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A.
单路离心雾化式燃油喷嘴
B.
双路离心雾化式燃油喷嘴
C.
气动雾化型喷嘴
D.
汽化型喷嘴
【单选题】以患者为中心的全科医疗服务,其指导原则不包括
A.
建立以全科医生为核心的工作团队,发挥团队的合作功效
B.
重视疾病的同时,更重视患者的患病感受和患者的健康观和价值观
C.
满足患者提出的各种要求
D.
尊重患者的权利
E.
注重提供机会性的预防服务
【多选题】以下关于民航安检机构培训工作描述正确的有:()
A.
应当根据民航局有关规定制定培训方案
B.
应当根据民航局有关规定制定工作计划
C.
应当根据民航局有关规定实施业务培训管理制度
D.
应当根据民航局有关规定建立培训和考核档案
【单选题】你对民航电子客票销售岗位是否感兴趣?
A.
非常感兴趣
B.
比较感兴趣
C.
一般
D.
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