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【多选题】

相对于非领导者,领导者的特质主要表现在( )。

A.
进取心
B.
领导愿望
C.
正直与诚实
D.
自信、智慧
E.
与工作相关的知识
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参考答案:
举一反三

【多选题】领导者与众不同的特质包括( )。

A.
自信心
B.
创造性
C.
领导动机
D.
内驱力
E.
人格健全

【单选题】下面的哪一项不是进取心的特质:()

A.
好胜心
B.
主动学习的能力
C.
自我发展
D.
自卑懦弱

【单选题】呼出电话服务相对于呼入电话服务的最大区别是( )

A.
呼出业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较主动
B.
呼出业务对于客服人员来说压力较小
C.
呼出业务不需要提前准备脚本
D.
呼出业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较被动

【多选题】相对于视频公开课,MOOC的优点有哪些

A.
制作精良,各类素材经过精心的编辑
B.
原生态,还原老师讲课的真实状态
C.
互动性强
D.
知识点独立

【单选题】在分光光度法中,测得的吸光度值都是相对于参比溶液的,是因为()。

A.
吸收池和溶剂对入射光有吸收和反射作用
B.
入射光为非单色光
C.
入射光不是平行光
D.
溶液中的溶质产生离解、缔合等化学反应

【多选题】OCA光学胶是一种透明的特质双面胶,具有(),(),(),()等优点

A.
透光率在90%以上
B.
胶结强度好
C.
可在室温或中温下固化
D.
固化收缩小
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【单选题】下面的哪一项不是进取心的特质:()
A.
好胜心
B.
主动学习的能力
C.
自我发展
D.
自卑懦弱
【单选题】呼出电话服务相对于呼入电话服务的最大区别是( )
A.
呼出业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较主动
B.
呼出业务对于客服人员来说压力较小
C.
呼出业务不需要提前准备脚本
D.
呼出业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较被动
【多选题】相对于视频公开课,MOOC的优点有哪些
A.
制作精良,各类素材经过精心的编辑
B.
原生态,还原老师讲课的真实状态
C.
互动性强
D.
知识点独立
【单选题】在分光光度法中,测得的吸光度值都是相对于参比溶液的,是因为()。
A.
吸收池和溶剂对入射光有吸收和反射作用
B.
入射光为非单色光
C.
入射光不是平行光
D.
溶液中的溶质产生离解、缔合等化学反应
【多选题】OCA光学胶是一种透明的特质双面胶,具有(),(),(),()等优点
A.
透光率在90%以上
B.
胶结强度好
C.
可在室温或中温下固化
D.
固化收缩小
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