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【单选题】
咨询人员在对某啤酒厂进行咨询时，就啤酒销售水平相关指标与客户进行讨论，认为价格、口感和酒瓶防爆是关键指标。与以上指标对应的特性是______。
A.
经济指标、性能指标、安全指标
B.
经济指标、外观指标、安全指标
C.
安全指标、性能指标、寿命指标
D.
经济指标、可靠指标、安全指标
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举一反三
【单选题】某童，经常睡梦中哭醒，醒后恐惧、大汗。心理咨询人员经询问梦境，每次均为狗迫咬恐惧所致。进一步询问其母，该儿在3岁时曾被狗咬。这种咨询的指导思想属于（ ）。【2003年考试真题】
A.
精神分析理论
B.
认知理论
C.
人本主义理论
D.
心理生理理论
E.
行为理论
【单选题】对员工进行咨询、指导的基本过程是（）。
A.
开始→理解→前行→质疑
B.
开始→前行→质疑→理解
C.
开始→质疑→理解→前行
D.
开始→质疑→前行→质疑
【多选题】管理咨询人员在为中小型企业提供管理咨询服务时，经常会遇到的问题是( )。
A.
“语言”或“沟通”的问题
B.
所谓“管理提升”的误区
C.
与生命周期特定阶段相伴的问题
D.
基础管理问题
E.
咨询服务的提供方式
【多选题】对咨询人员的管理主要把握哪些工作环节()
A.
咨询人员的招聘
B.
咨询人员的培训
C.
咨询人员的考评
D.
咨询人员的激励
E.
咨询人员的使用
【多选题】单选：对该求助者进行咨询效果评估时，不属于重点评估内容的是（ ）。
A.
成绩提高程度
B.
父子关系改善程度
C.
紧张减少程度
D.
错误认知改变与否
【多选题】旅客可（）进行咨询和购票
A.
在南航或南航授权销售代理人的售票处
B.
登陆http：//www.csair.com
C.
登录http：//www.flychinasouthern.com
D.
拨打南航热线。
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A.
精神分析理论
B.
认知理论
C.
人本主义理论
D.
心理生理理论
E.
行为理论
【单选题】对员工进行咨询、指导的基本过程是（）。
A.
开始→理解→前行→质疑
B.
开始→前行→质疑→理解
C.
开始→质疑→理解→前行
D.
开始→质疑→前行→质疑
【多选题】管理咨询人员在为中小型企业提供管理咨询服务时，经常会遇到的问题是( )。
A.
“语言”或“沟通”的问题
B.
所谓“管理提升”的误区
C.
与生命周期特定阶段相伴的问题
D.
基础管理问题
E.
咨询服务的提供方式
【多选题】对咨询人员的管理主要把握哪些工作环节()
A.
咨询人员的招聘
B.
咨询人员的培训
C.
咨询人员的考评
D.
咨询人员的激励
E.
咨询人员的使用
【多选题】单选：对该求助者进行咨询效果评估时，不属于重点评估内容的是（ ）。
A.
成绩提高程度
B.
父子关系改善程度
C.
紧张减少程度
D.
错误认知改变与否
【多选题】旅客可（）进行咨询和购票
A.
在南航或南航授权销售代理人的售票处
B.
登陆http：//www.csair.com
C.
登录http：//www.flychinasouthern.com
D.
拨打南航热线。
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