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【单选题】
利用计算机语音合成技术，通过计算机播放语音完成与用户的信息交互，主要要用于播播放固定的提示信息和简单的查询结果的系统是以下的（）。
A.
CRM系统
B.
ACD系统
C.
CIC系统
D.
IVR系统
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【单选题】（）是利用计算机语音合成技术，通过计算机播放语音完成与用户的信息交互。IVR可以实现呼叫流程自动化。
A.
自动呼叫分配系统
B.
排队机
C.
CTI服务器
D.
交互式语音应答
【单选题】实现计算机语音输出有录音重放和 (43) 两种方法。第2种方法是基于 (44) 技术的一种声音产生技术。采用这种方法，应预先建立语言参数数据库、发音规则库等。
A.
声音过滤
B.
语音转换
C.
语音合成
D.
语音放大
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交互式语音应答
【单选题】实现计算机语音输出有录音重放和 (43) 两种方法。第2种方法是基于 (44) 技术的一种声音产生技术。采用这种方法，应预先建立语言参数数据库、发音规则库等。
A.
声音过滤
B.
语音转换
C.
语音合成
D.
语音放大
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