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【单选题】

()过程最易造成货损与货差

A.
发货
B.
运输
C.
装卸
D.
到货
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举一反三

【多选题】以下退货差异处理正确的是()

A.
配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B.
配送员不可将差异单据撕毁或带走
C.
退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D.
配送员不可与退货员争执,如有疑问可向退货组上级管理人员反应情况

【单选题】目标达成的过程是( )。

A.
决定-行为
B.
信念-决定-结果
C.
决定-行为-结果
D.
信念-行为-结果
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C.
退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D.
配送员不可与退货员争执,如有疑问可向退货组上级管理人员反应情况
【单选题】目标达成的过程是( )。
A.
决定-行为
B.
信念-决定-结果
C.
决定-行为-结果
D.
信念-行为-结果
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