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【单选题】

非暴力沟通的观点认为,人际冲突的本质是

A.
沟通不良
B.
互相不理解
C.
内心需要和满足之间的冲突。
D.
不接纳
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参考答案:
举一反三

【单选题】口头沟通的优点不包括以下的 。

A.
简便易行、灵活迅速
B.
在面对面的沟通中,可直接进行情感交流,增加亲切感与提高沟通效果
C.
信息准确,在传递过程中较少失真
D.
反馈及时,提高沟通的准确性和有效性
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信息准确,在传递过程中较少失真
D.
反馈及时,提高沟通的准确性和有效性
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