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【多选题】
欢迎词、欢送词的特点包括（）。
A.
感情真挚
B.
语气强烈
C.
多用口语
D.
实事求是
E.
措辞典雅
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举一反三
【多选题】导游致欢迎词的称呼方式有几种？
A.
交际关系型：各位游客、各位朋友、各位来宾
B.
套用尊称型：女士们、先生们、各位女士、各位先生
C.
亲密关系型：各位朋友、同学、老师、老乡
【多选题】地陪致欢迎词的内容主要包括( )p78
A.
问候客人并介绍自己和司机的
B.
沿途风土人情概况
C.
表明热诚服务的态度
D.
祝愿游客在本地旅游愉快
E.
代表旅行社欢迎游客的到来
【多选题】导游员致欢迎词的主要内容包括。
A.
代表所在接待社，本人及司机欢迎客人光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍司机
D.
预祝下一行程顺利
E.
表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【单选题】欢迎词中通常并不包括（）的内容。
A.
代表所在接待社、本人及司机欢迎旅游者光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位，介绍司机
C.
请旅游者将自己的表调到本地时间
D.
表示提供服务的诚挚愿望，预祝旅游愉快顺利、身体健康
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C.
亲密关系型：各位朋友、同学、老师、老乡
【多选题】地陪致欢迎词的内容主要包括( )p78
A.
问候客人并介绍自己和司机的
B.
沿途风土人情概况
C.
表明热诚服务的态度
D.
祝愿游客在本地旅游愉快
E.
代表旅行社欢迎游客的到来
【多选题】导游员致欢迎词的主要内容包括。
A.
代表所在接待社，本人及司机欢迎客人光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍司机
D.
预祝下一行程顺利
E.
表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【单选题】欢迎词中通常并不包括（）的内容。
A.
代表所在接待社、本人及司机欢迎旅游者光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位，介绍司机
C.
请旅游者将自己的表调到本地时间
D.
表示提供服务的诚挚愿望，预祝旅游愉快顺利、身体健康
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