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【多选题】
企业的大客户可以细分为( )。
A.
利润贡献型
B.
维护品牌型
C.
忠诚购买型
D.
成长潜力型
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举一反三
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么？（）
A.
离网预警目标客户，以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认，需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
【多选题】一般来讲，大客户的诉求有（）。
A.
购买产品或服务，满足需求或解决问题
B.
供应商是很专业的，而且是可以信赖的
C.
只关心产品或服务的价格
D.
作为谈判者，要了解对方的需求
【单选题】客户附加值理论认为,客户都是理性的经济人,他们总是追求“客户附加值”最大的产品或服务。在这个理论中,客户附加值越大,客户满意度________。( )
A.
越高
B.
越低
C.
不变
D.
波动
【多选题】运输市场细分的目的有:
A.
有助于运输企业发掘市场机会，和开拓新市场。
B.
有利于运输企业利用现有资源，获得竞争优势。
C.
有利于运输企业了解各细分市场的特点，制定并调整服务战略。
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C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
【多选题】一般来讲，大客户的诉求有（）。
A.
购买产品或服务，满足需求或解决问题
B.
供应商是很专业的，而且是可以信赖的
C.
只关心产品或服务的价格
D.
作为谈判者，要了解对方的需求
【单选题】客户附加值理论认为,客户都是理性的经济人,他们总是追求“客户附加值”最大的产品或服务。在这个理论中,客户附加值越大,客户满意度________。( )
A.
越高
B.
越低
C.
不变
D.
波动
【多选题】运输市场细分的目的有:
A.
有助于运输企业发掘市场机会，和开拓新市场。
B.
有利于运输企业利用现有资源，获得竞争优势。
C.
有利于运输企业了解各细分市场的特点，制定并调整服务战略。
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