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【单选题】

( )要求保险从业人员在执业前取得法定资格和专业能力,在执业中加强学习并提高业务技能,参加各类专业考试并接受持续教育。

A.
依法合规
B.
诚实守信
C.
专业胜任
D.
爱岗敬业
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【多选题】景点陪同导游人员服务准备中的业务技能准备包括()

A.
服务设施运行
B.
服务项目和讲解器材管理
C.
观众沟通
D.
讲解内容和讲解方式及精神状态的调整
E.
礼仪礼貌常识的准备
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