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【简答题】
某旅游团在一家大商场购物时，地陪一再鼓励一名外国女游客购买一串价格不菲的珍珠项链，游客买了项链但心存疑虑。回饭店后，该游客与同团游客议论，多数人怀疑项链有假。于是女游客找到地陪，说她怀疑项链有假，要求地陪帮助退货。地陪耐心解释说这样的大商场不可能出售假货，并说这家商场规定货物售出概不退货，但女游客仍然坚持退货。地陪于是替她要了一辆出租车，让她自己去商场交涉。
(1)地陪这样做对吗？为什么？
(2)导游员应该怎样正确处理这一问题？
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参考答案：
举一反三
【单选题】鲁迅在《呐喊•自序》中记述了与钱玄同的一段对话：“假如一间铁屋子，是绝无窗户而万难破毁的，里面有许多熟睡的人们，不久都要闷死了，然而是从昏睡入死灭，并不感到就死的悲哀。现在你大嚷起来，惊起了较为清醒的几个人，使这不幸的少数者来受无可挽救的临终的苦楚，你倒以为对得起他们么?”钱玄同回答：“然而几个人既然起来，你不能说决没有毁坏这铁屋的希望。”这说明（ ）①鲁迅先生对新文化运动仍心存疑虑②新文化...
A.
①②③
B.
①②④
C.
②③④
D.
①②③④
【单选题】小张是某银行营业网点的柜员。一天，小张在办理魏大爷的存款业务时，发现其中一张人民币100元纸币疑似假币。于是小张叫来营业网点另一名柜员，共同对该货币进行鉴别。经反复验看，她们认定该100元纸币为假币。于是，小张告诉魏大爷这张钱是一张假币，并当着魏大爷的面加盖了”假币”印章。但是魏大爷心存疑虑，要求小张将这张钱再给回自己好好看看。小张做法正确的是（）
A.
将该假币从窗口递还给魏大爷让其仔细查看
B.
将该假币先给大堂经理，由大堂经理将假币交给魏大爷查看
C.
将假币递给魏大爷，同时嘱咐魏大爷一定要还回来
D.
隔着柜台窗口，将该假币不符合真币防伪特征的地方一一指给魏大爷看，并告诉他若有异议可申请鉴定
【单选题】秦女士，35岁。孕2产1，已采用过多种避孕措施均失败，医师劝其行绝育术，秦女士因听说绝育手术很痛苦，心存疑虑，夜不能寐。抱着试探的心理咨询绝育的知识。秦女士首优的护理诊断是
A.
有感染的危险
B.
有皮肤完整性受损的危险
C.
角色紊乱
D.
性生活形态紊乱
E.
焦虑
【单选题】甲客户财务比较保守，对网上银行的安全性心存疑虑，同时其日常结算业务量大，经常需要同时向多个收款人支付款项，票据和凭证的用量较大。甲客户需要在保障日常支付的情况下，减少票证用量，降低操作负担，则我行可以向客户推荐哪种结算产品？（）
A.
对公批量付款
B.
单位结算卡
C.
同城特约委托收款
D.
对公通存通兑
【单选题】对于通过延迟退休年龄来解决养老金缺口问题的提议，很多网友心存疑虑，认为让本应退休的老年人继续留在职位上，会挤压年轻人的就业空间，加重年轻人求职难的问题。专家对此解释说：晚退休人群既是生产者也是消费者，他们的消费可以创造新的就业岗位。 如果以下陈述为真，哪一项最强地质疑了专家的解释
A.
延迟退休年龄会遭到在私营企业工作的人们的反对。
B.
只有通过刺激经济发展才能从根本上降低失业率。
C.
养老金缺口源于我国的养老制度设计不合理。
D.
专家的解释基于在职老年人的消费能力明显高于退休的同龄人这一未经证实的假定。
【多选题】跟朋友在路边一个不起眼的小店里吃面，由于客人不多，我们就顺便和小老板聊了会儿。谈及如今的生意，老板感慨颇多，他曾经辉煌过，于兰州拉面最红的时候在闹市口开了家拉面馆，日进斗金啊！后来却不做了。朋友心存疑虑地问他为什么。“现在的人心眼贼着呢！”老板说，“我当时雇了个会做拉面的师傅，但在工资上总也谈不拢”。“开始的时候为了调动他的积极性我们是按销售量分成的，一碗面给他5毛的提成，经过一段时间，他发现客人...
A.
调动员工积极性是没必要的
B.
员工在工作中的绩效表现是企业实现其发展目标的首要因素
C.
挖掘他们的创造潜力，持续地提高他们的绩效水平，都是十分重要的
D.
秋后算帐是必需的
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①②③
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①②④
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有感染的危险
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只有通过刺激经济发展才能从根本上降低失业率。
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A.
调动员工积极性是没必要的
B.
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C.
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