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【多选题】
旅游过程中遭遇特殊 / 突发情况,导游领队应( )
A.
导游领队应沉着应对，冷静处理。
B.
需要旅游者配合相关部门处理的，导游领队应及时向旅游者说明，进行安抚劝慰，导游领队还应积极协助有关部门进行处理
C.
突发紧急情况下，导游领队应立即采取应急措施，避免损失扩大，事态升级。
D.
导游领队应在旅游者和相关机构和人员发生纠纷时，及时处理、正确疏导，引导旅游者理性维权、化解矛盾。
E.
遇旅游者采取拒绝上下机（车、船）、滞留等方式非理性维权的，导游领队应与旅游者进行沟通、晓以利害。必要时应向驻外使领馆或当地警方等机构报告，寻求帮助。
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举一反三
【单选题】GOOSE状态虚变是指以下哪种情况（ ）。（）
A.
StNum+1，SqNum=0但数据集条目的值并未发生改变；
B.
StNum+1，SqNum=0且数据集条目的值发生改变；
C.
StNum不变，SqNum+1但数据集条目的值并未发生改变；
D.
StNum+1，SqNum不变且数据集条目的值并未发生改变。
【单选题】除哪项外，有下列情况者均不能献血（）。
A.
性病、麻风病和艾滋病患者及艾滋病病毒感染者
B.
者、多个者
C.
有吸毒史者
D.
阑尾切除手术后
E.
各种恶性肿瘤及影响健康的良性肿瘤患者
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A.
性病、麻风病和艾滋病患者及艾滋病病毒感染者
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者、多个者
C.
有吸毒史者
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