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【多选题】
一般来讲,大客户的诉求有()。
A.
购买产品或服务,满足需求或解决问题
B.
供应商是很专业的,而且是可以信赖的
C.
只关心产品或服务的价格
D.
作为谈判者,要了解对方的需求
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大客户
客户
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举一反三
【多选题】一般来讲,大客户的诉求有()。
A.
只关心产品或服务的价格
B.
供应商是很专业的,而且是可以信赖的
C.
作为谈判者,要了解对方的需求
D.
购买产品或服务,满足需求或解决问题
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【多选题】9-5.大客户往往是( )
A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
查看完整题目与答案
【单选题】商业银行在加强内控中应建立对集团性大客户实行( )制度。
A.
集团总部授信管理
B.
统一授信管理
C.
分级授信管理
D.
分区域授信管理
查看完整题目与答案
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么?()
A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。
查看完整题目与答案
【多选题】对大客户的谈判主要经历的过程是()。
A.
初步接触
B.
了解客户,明确需求
C.
证明能力,解决异议
D.
总结利益,得到承诺
查看完整题目与答案
【单选题】以客户为中心,提供全生命周期优质高效服务,提高大客户和二次客户贡献率属于( )原则
A.
战略导向
B.
高端定位
C.
服务客户
D.
区域发展
查看完整题目与答案
【多选题】一般来讲,大客户的诉求有()。
A.
购买产品或服务,满足需求或解决问题
B.
供应商是很专业的,而且是可以信赖的
C.
只关心产品或服务的价格
D.
作为谈判者,要了解对方的需求
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【单选题】客户附加值理论认为,客户都是理性的经济人,他们总是追求“客户附加值”最大的产品或服务。在这个理论中,客户附加值越大,客户满意度________。( )
A.
越高
B.
越低
C.
不变
D.
波动
查看完整题目与答案
【多选题】大客户关系维护的主要内容有( ).
A.
大客户产品管理
B.
大客户财务管理
C.
大客户利润管理
D.
大客户回款管理
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【多选题】办理集团客户业务的渠道有:()
A.
客户经理
B.
营业厅
C.
SA
D.
门户网站
E.
服务热线
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相关题目:
【多选题】一般来讲,大客户的诉求有()。
A.
只关心产品或服务的价格
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供应商是很专业的,而且是可以信赖的
C.
作为谈判者,要了解对方的需求
D.
购买产品或服务,满足需求或解决问题
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【多选题】9-5.大客户往往是( )
A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
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【单选题】商业银行在加强内控中应建立对集团性大客户实行( )制度。
A.
集团总部授信管理
B.
统一授信管理
C.
分级授信管理
D.
分区域授信管理
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【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么?()
A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。
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【多选题】对大客户的谈判主要经历的过程是()。
A.
初步接触
B.
了解客户,明确需求
C.
证明能力,解决异议
D.
总结利益,得到承诺
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【单选题】以客户为中心,提供全生命周期优质高效服务,提高大客户和二次客户贡献率属于( )原则
A.
战略导向
B.
高端定位
C.
服务客户
D.
区域发展
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【多选题】一般来讲,大客户的诉求有()。
A.
购买产品或服务,满足需求或解决问题
B.
供应商是很专业的,而且是可以信赖的
C.
只关心产品或服务的价格
D.
作为谈判者,要了解对方的需求
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【单选题】客户附加值理论认为,客户都是理性的经济人,他们总是追求“客户附加值”最大的产品或服务。在这个理论中,客户附加值越大,客户满意度________。( )
A.
越高
B.
越低
C.
不变
D.
波动
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【多选题】大客户关系维护的主要内容有( ).
A.
大客户产品管理
B.
大客户财务管理
C.
大客户利润管理
D.
大客户回款管理
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【多选题】办理集团客户业务的渠道有:()
A.
客户经理
B.
营业厅
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