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【简答题】

某市举行大型运动会,有1000人参加。7月11日晚上6时左右900人食用了由一家饮食服务中心提供的盒饭,食谱为:烤鸡、咸菜肉丝、咸蛋、红烧牛肉、冬瓜、米饭。部分进餐人员反映咸蛋和红烧牛肉有异味。当晚9时至次日上午10时,先后有210人发病,主要出现腹痛、腹泻(1~7次/天,稀便或水样便,无黏液血便)等消化道症状,无发热和呕吐。经治疗,病人全部康复。
经初步诊断,这是一起什么疫情?

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参考答案:
举一反三

【多选题】财富在手卡查询服务中心包含以下内容()

A.
自助缴费
B.
主动收款
C.
重复交易确认
D.
自助指令

【单选题】客房服务中心的不足之处是( )

A.
提供面对面服务的频率较低,缺乏亲切感,而且服务随机性较差
B.
安全性也较楼层服务台的模式差
C.
劳动成本提高
D.
有利于统一调度和控制

【单选题】客户服务中心考核体系包括那两方面的考核?()

A.
对客服代表的考核和对现场值班经理的考核
B.
对客服代表的考核和对培训老师的考核
C.
对客服代表的考核和对业务指导人员的考核
D.
对客服代表的考核和对管理人员的考核
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提供面对面服务的频率较低,缺乏亲切感,而且服务随机性较差
B.
安全性也较楼层服务台的模式差
C.
劳动成本提高
D.
有利于统一调度和控制
【单选题】客户服务中心考核体系包括那两方面的考核?()
A.
对客服代表的考核和对现场值班经理的考核
B.
对客服代表的考核和对培训老师的考核
C.
对客服代表的考核和对业务指导人员的考核
D.
对客服代表的考核和对管理人员的考核
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