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【单选题】

以下前厅哪个部门,可以为客人提供秘书、翻译服务。

A.
电话总机
B.
礼宾服务处
C.
商务中心
D.
接待处
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参考答案:
举一反三

【单选题】( )负责前厅部员工培训。

A.
前厅部经理
B.
前厅部主管
C.
大堂经理
D.
值班经理

【多选题】秘书活动的基本职责是()

A.
辅助决策、
B.
指导决策
C.
公关决策
D.
服务决策

【多选题】在会议对外宣传工作中,与新闻媒体沟通时,秘书应该做到()

A.
将组织的某些秘密泄露给媒体,以求得到他们的支持
B.
以诚相代
C.
快速反应,全面关注媒体的各种报道
D.
平等对待,向所有媒体赠送一套宣传资料和礼品
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A.
前厅部经理
B.
前厅部主管
C.
大堂经理
D.
值班经理
【多选题】秘书活动的基本职责是()
A.
辅助决策、
B.
指导决策
C.
公关决策
D.
服务决策
【单选题】前厅部也称为“前台部”或( )。
A.
客务部
B.
管家部
C.
管事部
D.
客服中心
【多选题】在会议对外宣传工作中,与新闻媒体沟通时,秘书应该做到()
A.
将组织的某些秘密泄露给媒体,以求得到他们的支持
B.
以诚相代
C.
快速反应,全面关注媒体的各种报道
D.
平等对待,向所有媒体赠送一套宣传资料和礼品
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