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【多选题】
属于集中监督系统中差错规则？（ ）
A.
规范类差错
B.
一般违规类差错
C.
严重违规类差错
D.
重大违规类差错
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举一反三
【单选题】以下差错对账结果为“银联有核心无”的是：（）
A.
他代本联机退货交易，收单行和银联成功，客户账入账失败
B.
本代他取现交易，银联与开户行失败，受理行记账成功，营业机构ATM长款
C.
本代他ATM取现交易，受理行手续费收入3元，银联清算手续费0元
D.
ATM转账转出业务，转出行扣客户账成功，银联和转入行记账失败
【单选题】根据《吉林省农村信用社集中监督业务规则（试行）》规定，监督挂账手工处理业务时，下列关于提现说法正确的是（）。
A.
提现金额在人民币10000元以下无需留存客户本人或代理人的有效身份证件影像
B.
现金额在外币等值1000美元以下无需留存客户本人或代理人的有效身份证件影像
C.
提现业务由客户本人或代理人办理均可
D.
提现业务必须客户本人办理
【单选题】集中监督、分散逐笔对账的联行往来，在年度终了未达账全部核对完毕只有（）科目有余额。
A.
联行往账和联行来账
B.
联行来账和已核对联行来账
C.
联行往账和已核对联行来账
D.
联行往账和来核销报单款项
【多选题】青春卡的资费规则：（）
A.
套卡激活后首月免月租，下月起正常扣取。
B.
套卡未涉及的其它资费如语音等。
C.
短/彩信等其他资费按现行标准资费执行。
D.
套餐外的语音及流量按现行资费执行（即语音按0.19元/分钟计费；流量按0.29元/MB计费，开通50元安心计划）
【多选题】饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度，其含义主要包括( )。
A.
以“零缺陷”为管理目标
B.
以质量控制为管理手段
C.
以标准化为管理方法
D.
每位员工都是主角
E.
充分运用激励因素，挖掘人的内在潜力
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A.
提现金额在人民币10000元以下无需留存客户本人或代理人的有效身份证件影像
B.
现金额在外币等值1000美元以下无需留存客户本人或代理人的有效身份证件影像
C.
提现业务由客户本人或代理人办理均可
D.
提现业务必须客户本人办理
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A.
联行往账和联行来账
B.
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D.
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A.
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B.
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C.
短/彩信等其他资费按现行标准资费执行。
D.
套餐外的语音及流量按现行资费执行（即语音按0.19元/分钟计费；流量按0.29元/MB计费，开通50元安心计划）
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A.
以“零缺陷”为管理目标
B.
以质量控制为管理手段
C.
以标准化为管理方法
D.
每位员工都是主角
E.
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