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【判断题】

在正式场合,女性不应该穿超短裙

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举一反三

【单选题】国内住房贷款业务的正式全面启动的标志是( )。

A.
1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法
B.
1985年中国建设银行开展住房贷款业务
C.
1997年《个人住房担保贷款管理试行办法》的颁布
D.
1998年《个人住房贷款管理办法》的颁布

【单选题】标志着当代民航精神正式提出的会议是( )。

A.
2017年全国民航飞行标准会议
B.
2017年全国民航工作会议
C.
2017年适航审定工作会议
D.
2017年全国民航全面从严治党工作会议

【单选题】客户在电商网站上购买了一条短裙,收到货品后发现颜色与想象中颜色不一致,便进行了投诉,此时客服人员可采取的最佳处理方式是

A.
耐心倾听客户的投诉,可以给予退换货处理
B.
向客户澄清事实,表明双方均有责任,不予退换货
C.
指出客户的投诉不合理,对颜色的判断有误差
D.
与客户辨明道理,告知客户今后看清楚再购买

【多选题】有关部门邀请进行正式访问的( )按重要旅客给予礼遇。

A.
特区政府官方高层人士
B.
美国政府官方高层人士
C.
特区政府官方高层人士
D.
特区居民
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A.
1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法
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1985年中国建设银行开展住房贷款业务
C.
1997年《个人住房担保贷款管理试行办法》的颁布
D.
1998年《个人住房贷款管理办法》的颁布
【单选题】标志着当代民航精神正式提出的会议是( )。
A.
2017年全国民航飞行标准会议
B.
2017年全国民航工作会议
C.
2017年适航审定工作会议
D.
2017年全国民航全面从严治党工作会议
【单选题】客户在电商网站上购买了一条短裙,收到货品后发现颜色与想象中颜色不一致,便进行了投诉,此时客服人员可采取的最佳处理方式是
A.
耐心倾听客户的投诉,可以给予退换货处理
B.
向客户澄清事实,表明双方均有责任,不予退换货
C.
指出客户的投诉不合理,对颜色的判断有误差
D.
与客户辨明道理,告知客户今后看清楚再购买
【多选题】有关部门邀请进行正式访问的( )按重要旅客给予礼遇。
A.
特区政府官方高层人士
B.
美国政府官方高层人士
C.
特区政府官方高层人士
D.
特区居民
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