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【多选题】

消费者协会调解消费者纠纷的一般程序包括()。

A.
消费者投诉
B.
消费者协会对投诉予以审查
C.
接受请求
D.
调查
E.
调解
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举一反三

【单选题】人民调解委员会是一种( )。

A.
群众性组织
B.
基层政府组织
C.
基层人民司法组织
D.
仲裁机构的一种形式

【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()

A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程

【多选题】消费者协会调解消费者纠纷的一般程序包括()。

A.
消费者投诉
B.
消费者协会对投诉予以审查
C.
接受请求
D.
调查
E.
调解

【单选题】下列对调解的说法错误的是______。

A.
调解应遵循当事人自愿原则
B.
调解协议不具有法律上的强制力
C.
仲裁机构主持的调解属于民间调解
D.
行政调解是由行政机关主持进行的调解

【多选题】女性消费者购买动机一般()。

A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性

【多选题】有关法院调解的以下哪些说法是正确的 () 。

A.
法院调解是一种非诉讼活动
B.
法院调解是当事人处分权和法院审判权的有机结合
C.
法院调解既可以在征得当事人同意后进行 , 法院也可以主动依职权进行
D.
法院调解是我国民事诉讼的一项基木原则
E.
法院调解既可以审判人员一人主持 , 也可以出合议庭主持

【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )

A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性

【单选题】下列各项中,( )不属于人民调解的程序。

A.
受理纠纷
B.
调查研究
C.
进行调解
D.
履行调解协议

【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。

A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务

【多选题】第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改的决定》对《中华人民共和国消费者权益保护法》进行了第二次修正,下列属于修正后新增加的消费者协会职责有( )

A.
参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
B.
就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议
C.
对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
D.
就损害消费者合法权益的行为,依照《消费者权益保护法》提起诉讼
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A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
【多选题】消费者协会调解消费者纠纷的一般程序包括()。
A.
消费者投诉
B.
消费者协会对投诉予以审查
C.
接受请求
D.
调查
E.
调解
【单选题】下列对调解的说法错误的是______。
A.
调解应遵循当事人自愿原则
B.
调解协议不具有法律上的强制力
C.
仲裁机构主持的调解属于民间调解
D.
行政调解是由行政机关主持进行的调解
【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
【多选题】有关法院调解的以下哪些说法是正确的 () 。
A.
法院调解是一种非诉讼活动
B.
法院调解是当事人处分权和法院审判权的有机结合
C.
法院调解既可以在征得当事人同意后进行 , 法院也可以主动依职权进行
D.
法院调解是我国民事诉讼的一项基木原则
E.
法院调解既可以审判人员一人主持 , 也可以出合议庭主持
【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
【单选题】下列各项中,( )不属于人民调解的程序。
A.
受理纠纷
B.
调查研究
C.
进行调解
D.
履行调解协议
【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
【多选题】第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改的决定》对《中华人民共和国消费者权益保护法》进行了第二次修正,下列属于修正后新增加的消费者协会职责有( )
A.
参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
B.
就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议
C.
对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
D.
就损害消费者合法权益的行为,依照《消费者权益保护法》提起诉讼
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