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【单选题】

当服务员与客人交谈时眼睛(),客人会觉得服务员在忙着自己的事,并不希望真的与自己沟通。

A.
注视对方
B.
看着客人
C.
上下打量对方
D.
不看对方
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参考答案:
举一反三

【单选题】口头沟通的优点不包括以下的 。

A.
简便易行、灵活迅速
B.
在面对面的沟通中,可直接进行情感交流,增加亲切感与提高沟通效果
C.
信息准确,在传递过程中较少失真
D.
反馈及时,提高沟通的准确性和有效性

【单选题】如果眼睛接触了氯仿,应立即采取的急救方式是( )。

A.
脱去污染的衣着,用肥皂水及清水彻底冲洗
B.
立即提起眼睑,用大量流动清水或生理盐水冲洗
C.
迅速脱离现场至空气新鲜处。呼吸困难时给输氧。呼吸停止时,立即进行人工呼吸
D.
误服者给饮大量温水,催吐,就医
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简便易行、灵活迅速
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在面对面的沟通中,可直接进行情感交流,增加亲切感与提高沟通效果
C.
信息准确,在传递过程中较少失真
D.
反馈及时,提高沟通的准确性和有效性
【单选题】如果眼睛接触了氯仿,应立即采取的急救方式是( )。
A.
脱去污染的衣着,用肥皂水及清水彻底冲洗
B.
立即提起眼睑,用大量流动清水或生理盐水冲洗
C.
迅速脱离现场至空气新鲜处。呼吸困难时给输氧。呼吸停止时,立即进行人工呼吸
D.
误服者给饮大量温水,催吐,就医
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