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出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
A.
正确
B.
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举一反三
【单选题】出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故( )
A.
言语攻击
B.
拒不承认
C.
正视现实,诚恳道歉
D.
武力解决
查看完整题目与答案
【单选题】是经营出租汽车的鼻祖?( )
A.
德国人杜茨
B.
法国人莱瓦索尔
C.
法国人米其林兄弟
D.
德国人狄塞尔
查看完整题目与答案
【单选题】出租汽车驾驶员对需要照顾及急需抢救的人员,应()。
A.
优先供车
B.
急速躲开
C.
视而不见
D.
绕行躲开
查看完整题目与答案
【单选题】出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当()。
A.
传播
B.
提交其他平台
C.
保密
D.
微信发布
查看完整题目与答案
【单选题】巡游出租汽车驾驶员注册到期后仍将继续使用的,应 ( ) 。
A.
重新注册
B.
不需要再注册
C.
延续注册
D.
上述说法均不正确
查看完整题目与答案
【单选题】以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()
A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率
查看完整题目与答案
【单选题】出租汽车运营过程的基本特点是____作业。
A.
一车多人
B.
一人多车
C.
单人单车
D.
多车多人
查看完整题目与答案
【判断题】巡游出租汽车运价计费尾数四舍五入,保留到元。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。
A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语
查看完整题目与答案
【多选题】出租汽车运营服务全程不得_____。
A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)
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A.
德国人杜茨
B.
法国人莱瓦索尔
C.
法国人米其林兄弟
D.
德国人狄塞尔
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A.
优先供车
B.
急速躲开
C.
视而不见
D.
绕行躲开
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A.
传播
B.
提交其他平台
C.
保密
D.
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A.
重新注册
B.
不需要再注册
C.
延续注册
D.
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A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率
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A.
一车多人
B.
一人多车
C.
单人单车
D.
多车多人
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A.
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B.
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【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。
A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语
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【多选题】出租汽车运营服务全程不得_____。
A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)
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