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【多选题】

服务礼仪的基本原则告诉我们,针对一些比较挑剔的客人,要做到()

A.
给客人面子
B.
尊重客人
C.
遇事与客人讲道理
D.
给客人台阶下
E.
尊重客人的生活习惯
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举一反三

【多选题】货币流通规律告诉我们,一定时期流通中所需货币量

A.
与待售商品数量成正比
B.
与商品价格水平成反比
C.
与商品价格总额成正比
D.
与货币流通速度成反比

【单选题】关于服饰礼仪,正确的做法是( )

A.
正式的工作场合穿背心短裤拖鞋
B.
穿着高跟鞋去爬山
C.
穿衣时充分考虑自身条件与特点,选适合自己的衣服
D.
穿西装去打保龄球

【多选题】介绍他人时,符合礼仪的先后顺序的是()。

A.
介绍长晚辈认识时,应先介绍晚辈后介绍长辈
B.
介绍男女士认识时,应先介绍男士后介绍女士
C.
介绍上下级认识时,应先介绍下级后介绍上级
D.
介绍先来后到者认识时,应先介绍后到者再介绍先来者

【单选题】包起帆的案例 告诉我们

A.
职业兴趣对成功无关紧要
B.
职业兴趣是可以后天培养的
C.
职业兴趣是与生俱来的
D.
职业兴趣是可以随意反复改变的
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穿着高跟鞋去爬山
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穿衣时充分考虑自身条件与特点,选适合自己的衣服
D.
穿西装去打保龄球
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A.
介绍长晚辈认识时,应先介绍晚辈后介绍长辈
B.
介绍男女士认识时,应先介绍男士后介绍女士
C.
介绍上下级认识时,应先介绍下级后介绍上级
D.
介绍先来后到者认识时,应先介绍后到者再介绍先来者
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C.
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