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【单选题】

请根据客服提问,选择最优的答案回复客户。 客户:你们默认的是什么快递

A.
暂时没有固定，会根据客户地址，选择我们合作的最合适的快递。
B.
没有默认，根据地址选择我们合作的最合适的快递。
C.
亲，我们目前是智能安排最优快递方式，仓库会根据亲的地址选择最合适的快递的哦，如果快递不到会自动转发EMS的哦。
题目标签：选择客服回复
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参考答案：
举一反三

【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ？
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
查看完整题目与答案

【判断题】金属材料的塑性成形，以再结晶温度和回复温度为临界，划分为热成形、温成形和冷成形，钨在1000℃时的塑性成形属于热成形（钨的熔点为3399℃）。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】业主回复短信有误应该如何操作？（）
A.
24小时后房源核销从新录入，业主重新回复
B.
打服务台报备
C.
在24小时内重新回复正确数字
D.
验真错误会算作违规行为
查看完整题目与答案

【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【判断题】联系回复客户必须通过亚马逊后台。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【简答题】第三节   书面表达（满分25分） 现在越来越多的中学生使用词典，有人选择使用传统词典，有人则喜欢使用电子词典。请你以“Printed dictionary or E-dictionary, which do you prefer?”为题，按照下列要点写一篇英语短文，可根据需要适当发挥： 1、传统词典：内容详、例句多… 缺点：携带不便… 2、电子词典：省时、方便… 缺点：例句少… 3、我选用的词典...
查看完整题目与答案

【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
查看完整题目与答案

【判断题】讨论的发贴和回复贴子是无法记录为学习成绩的。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】当队友给你说谢谢时,你会怎样回复?
A.
不客气，这是我应该做的
B.
跟你爹客气你妈呢？
C.
……
D.
你技术可以，好好打！
查看完整题目与答案

【判断题】人们总是有选择地把少数事物作为知觉对象，而把其他事物作为背景，以便产生清晰的知觉，这就是知觉选择。()
A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】业主回复短信有误应该如何操作？（）
A.
24小时后房源核销从新录入，业主重新回复
B.
打服务台报备
C.
在24小时内重新回复正确数字
D.
验真错误会算作违规行为
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【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【判断题】讨论的发贴和回复贴子是无法记录为学习成绩的。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】当队友给你说谢谢时,你会怎样回复?
A.
不客气，这是我应该做的
B.
跟你爹客气你妈呢？
C.
……
D.
你技术可以，好好打！
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【判断题】人们总是有选择地把少数事物作为知觉对象，而把其他事物作为背景，以便产生清晰的知觉，这就是知觉选择。()
A.
正确
B.
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