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【多选题】

消费者全息画像包含用户固定特征、用户兴趣特征和（）等五个维度。

A.
用户社会特征
B.
用户消费特征
C.
用户动态特征
D.
用户行为特征
题目标签：用户用户兴趣消费者
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【多选题】凤凰新闻客户端即采用了( )混合分发方式,用户可以看到由专业内容运营团队编辑推荐的内容和使用算法技术根据用户兴趣及使用习惯推送的内容。
A.
人工编辑
B.
专业编辑
C.
算法推荐
D.
精准算法
查看完整题目与答案

【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案

【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()
A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
查看完整题目与答案

【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案

【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目

【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
查看完整题目与答案

【单选题】根据《供电营业规则》，用户的无功电力应（）。
A.
就地平衡
B.
分组补偿
C.
集中补偿
D.
集中平衡
查看完整题目与答案

【判断题】特级保障时段，重要电力用户直供变电站的10kV 母线电压控制在 10.2-10.6kV
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案

【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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B.
专业编辑
C.
算法推荐
D.
精准算法
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【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
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【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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【单选题】根据《供电营业规则》，用户的无功电力应（）。
A.
就地平衡
B.
分组补偿
C.
集中补偿
D.
集中平衡
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【判断题】特级保障时段，重要电力用户直供变电站的10kV 母线电压控制在 10.2-10.6kV
A.
正确
B.
错误
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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