阅读《孔乙己》选段，完成问题。　　中秋过后，秋风是一天凉比一天，看看将近初冬；我整天的靠着火，也须穿上棉袄了。一天的下半天，没有一个顾客，我正合了眼坐着。忽然间听得一个声音，“温一碗酒。”这声音虽然极低，却很耳熟。看时又全没有人。站起来向外一望，那孔乙己便在柜台下对了门槛坐着。他脸上黑而且瘦，已经不成样子；穿一件破夹袄，盘着两腿，下面垫一个蒲包，用草绳在肩上挂住；见了我，又说道，“温一碗酒。”掌柜也伸出头去，一面说，“孔乙己么？你还欠十九个钱呢！”孔乙己很颓唐的仰面答道，“这……下回还清罢。这一回是现钱，酒要好。”掌柜仍然同平常一样，笑着对他说，“孔乙己，你又偷了东西了！”但他这回却不十分分辩，单说了一句“不要取笑！”“取笑？要是不偷，怎么会打断腿？”孔乙已低声说道，“跌断，跌，跌……”他的眼色，很像恳求掌柜，不要再提。此时已经聚集了几个人，便和掌柜都笑了。我温了酒，端出去，放在门槛上。他从破衣袋里摸出四文大钱，放在我手里，见他满手是泥，原来他便用这手走来的。不一会，他喝完酒，便又在旁人的说笑声中，坐着用这手慢慢走去了。　　自此以后，又长久没有看见孔乙己。到了年关，掌柜取下粉板说，“孔乙己还欠十九个钱呢！”到第二年的中午，又说“孔乙己还欠十九个钱呢！”到中秋可是没有说，再到年关也没有看见他。　　我到现在终于没有见——大约孔乙己的确死了。1．第一段的环境描写和“我”的外貌描写起什么作用？______________________________________________________________2．掌柜怎样对待孔乙己？这样写有什么表达作用？______________________________________________________________3．“摸出四文大钱”的“摸”可否换成“掏”或“拿”？为什么？______________________________________________________________4．“十九个钱”重复了几次？说明什么？后来不提了，为什么？______________________________________________________________5．最后一段“大约孔乙己的确死了”。“大约”和“的确”是相互矛盾的，这样写是否有语病？应怎样理解？______________________________________________________________