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【单选题】
主要接待游乐、休闲、度假的宾客为主的是()饭店。
A.
会议型
B.
公寓
C.
度假
D.
汽车
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休闲
宾客
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参考答案:
举一反三
【填空题】宾客投诉心理主要有()、()、()。
查看完整题目与答案
旅游心理学考试题目
【简答题】It is a wonderful morning, as I write this: hot, but without being too hot.Outside my window, I can see the sunniest sky of the year reflected in a huge natural expand of water.It is the kind of sun t...
查看完整题目与答案
【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应( )
A.
保持与对方交流,随时插话
B.
尽可能多地与宾客聊天交谈
C.
在听顾客说话时,随时做出反应
D.
对宾客礼貌,避免目光正视对方
查看完整题目与答案
【简答题】娱乐产业失范休闲的类型主要有哪些?
查看完整题目与答案
【单选题】为满足人民群众日益增长的旅游休闲需求,促进旅游休闲产业健康发展,推进具有中国特色的国民旅游休闲体系建设,国务院办公厅于( )发布了《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》。
A.
2013年1月1日
B.
2013年5月1日
C.
2013年10月1日
D.
2013年2月2日
查看完整题目与答案
【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应()。
A.
保持与对方交流,随时插话
B.
尽可能多地与宾客聊天交淡
C.
在听顾客说话时,随时做出一些反应
D.
对宾客礼貌,避免目光正视对方
查看完整题目与答案
【多选题】宾客投诉心理有()。
A.
求尊重
B.
求宣泄
C.
求公平
D.
求补偿
E.
求满足
查看完整题目与答案
【判断题】住客房维修,须征得宾客同意;如宾客不在,进房维修,需要客房伙伴/领班陪同。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】Based in New York, Spring Inc. designs and manufactures an updated collection of women’s casual (休闲的) sports wear under the "SPRING" label. As one of the fastest growing companies in the apparel (服装) ...
查看完整题目与答案
【单选题】企业的休闲化经营不包括()
A.
企业产品的休闲化
B.
企业传播的休闲化
C.
企业管理的休闲化
D.
企业原料的休闲化
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A.
保持与对方交流,随时插话
B.
尽可能多地与宾客聊天交谈
C.
在听顾客说话时,随时做出反应
D.
对宾客礼貌,避免目光正视对方
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A.
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B.
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C.
2013年10月1日
D.
2013年2月2日
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保持与对方交流,随时插话
B.
尽可能多地与宾客聊天交淡
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求宣泄
C.
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A.
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A.
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