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【单选题】

在营销策略的研究中,可以看出,市场营销是以顾客为中心的,因此研究消费者行为就显得至关重要,消费者行为的第一阶段是( )。

A.
评价待购商品
B.
产生购买动机
C.
生成消费需求
D.
收集商品信息
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参考答案:
举一反三

【多选题】影响消费者行为的企业形象有( )。

A.
产品形象
B.
服务
C.
竞争强度
D.
文化习俗
E.
人员素质
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【单选题】下列不属于消费者行为特点的是
A.
专业性
B.
多样性
C.
可引导性
D.
复杂性
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A.
产品形象
B.
服务
C.
竞争强度
D.
文化习俗
E.
人员素质
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