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【单选题】

销售谈判中,针对顾客的困难、问题与不满,询问其相关或有影响的问题,属于()

A.
启发性问题
B.
暗示性问题
C.
诱导性问题
D.
质疑性问题
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举一反三

【单选题】针对下列生活中常见的安全事故,做法错误的是( )。

A.
发生火灾时,如果浓烟太大,可以用口罩或者毛巾捂住El鼻,身体尽量贴着地面前进或者爬行
B.
一旦发生烫伤,自己可以先在伤口处涂点牙膏、碱面等,以暂缓疼痛;若烫伤处有水疱,需要挑破,以防水疱变大
C.
当发现有人触电时,应尽快找到电闸,切断电源
D.
煤气泄漏时,应立即关闭煤气阀并开窗透气,且不能打电话或者使用打火机等,以免引发爆炸

【单选题】企业成长的动因中不属于利益相关方驱动的是()。

A.
客户的需要
B.
竞争的需要
C.
员工的需要
D.
投资人的需要

【多选题】电晕对系统的影响有()。

A.
损耗电功率
B.
改变线路参数
C.
对通讯有相当大的影响
D.
没有影响
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一旦发生烫伤,自己可以先在伤口处涂点牙膏、碱面等,以暂缓疼痛;若烫伤处有水疱,需要挑破,以防水疱变大
C.
当发现有人触电时,应尽快找到电闸,切断电源
D.
煤气泄漏时,应立即关闭煤气阀并开窗透气,且不能打电话或者使用打火机等,以免引发爆炸
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A.
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B.
竞争的需要
C.
员工的需要
D.
投资人的需要
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A.
损耗电功率
B.
改变线路参数
C.
对通讯有相当大的影响
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