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【多选题】

当确认有带儿童的宾客时,我们可以做的准备有()

A.
提前做好地面防滑措施
B.
确认有无宝宝椅
C.
提前做好桌椅角防撞措施
D.
提前准备好玩具
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举一反三

【单选题】启用备用模式操作前无须确认()。

A.
车门关好
B.
站台门关好
C.
列车无制动故障,否则切除B09
D.
主风压力大于900KPA

【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应( )

A.
保持与对方交流,随时插话
B.
尽可能多地与宾客聊天交谈
C.
在听顾客说话时,随时做出反应
D.
对宾客礼貌,避免目光正视对方

【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应()。

A.
保持与对方交流,随时插话
B.
尽可能多地与宾客聊天交淡
C.
在听顾客说话时,随时做出一些反应
D.
对宾客礼貌,避免目光正视对方

【多选题】下列各项中,应确认为其他货币资金的有( )

A.
企业持有的3个月内到期的债券投资
B.
企业为购买股票向证券公司划出的资金
C.
、企业汇往外地建立的临时采购专户的资金
D.
企业向银行申请银行本票时拨付的资金

【多选题】宾客投诉心理有()。

A.
求尊重
B.
求宣泄
C.
求公平
D.
求补偿
E.
求满足
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A.
车门关好
B.
站台门关好
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列车无制动故障,否则切除B09
D.
主风压力大于900KPA
【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应( )
A.
保持与对方交流,随时插话
B.
尽可能多地与宾客聊天交谈
C.
在听顾客说话时,随时做出反应
D.
对宾客礼貌,避免目光正视对方
【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应()。
A.
保持与对方交流,随时插话
B.
尽可能多地与宾客聊天交淡
C.
在听顾客说话时,随时做出一些反应
D.
对宾客礼貌,避免目光正视对方
【多选题】下列各项中,应确认为其他货币资金的有( )
A.
企业持有的3个月内到期的债券投资
B.
企业为购买股票向证券公司划出的资金
C.
、企业汇往外地建立的临时采购专户的资金
D.
企业向银行申请银行本票时拨付的资金
【多选题】宾客投诉心理有()。
A.
求尊重
B.
求宣泄
C.
求公平
D.
求补偿
E.
求满足
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