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【判断题】
主动原则：要求营业人员通过真诚的服务做到三个主动，即：主动问候、主动介绍、主动关怀。使客户高兴而来，满意而归。（）
A.
正确
B.
错误
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举一反三
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么？（）
A.
离网预警目标客户，以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认，需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
【单选题】临终关怀的基本原则，不包括：()
A.
尽量减少痛苦，提高终末期的生活质量
B.
提供生理、心理、社会的全面照顾
C.
尊重临终病人的权利
D.
采用昂贵的药物，延长患者的生命
E.
做好家属的心理护理
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如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
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社区居委会
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业主委员会
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A.
尽量减少痛苦，提高终末期的生活质量
B.
提供生理、心理、社会的全面照顾
C.
尊重临终病人的权利
D.
采用昂贵的药物，延长患者的生命
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