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【单选题】

二级关系营销是指:

A.
财务层次营销
B.
结构层次营销
C.
纽带式营销
D.
社交层次营销
题目标签：关系营销
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举一反三

【简答题】论述关系营销。
查看完整题目与答案
国家开放大学(客户关系管理)考试题目

【单选题】关系营销的中心是()。
A.
发现市场需求
B.
满足顾客需求
C.
顾客忠诚
D.
以上都不是
查看完整题目与答案

【多选题】关系营销的特征有（）。
A.
双向沟通
B.
合作
C.
双赢
D.
亲密
E.
控制
查看完整题目与答案

【单选题】关系营销的中心是（）
A.
对企业的各种营销工具和手段进行系统化整合
B.
实现生产者和消费者的互动
C.
促进经济和生态的协调发展
D.
保持顾客忠诚
查看完整题目与答案

【单选题】关系营销的目标是（）。
A.
企业实现利润最大化
B.
企业与客户的"双赢"
C.
企业完全满足客户的各种需求
D.
企业保持与所有客户的关系
查看完整题目与答案

【单选题】二级关系营销是指:
A.
财务层次营销
B.
结构层次营销
C.
纽带式营销
D.
社交层次营销
查看完整题目与答案

【多选题】关系营销的类型有( )。
A.
伙伴式关系
B.
负责式关系
C.
基本关系
D.
被动关系
E.
主动式关系
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【单选题】关系营销的中心是：（）。
A.
对企业的各种营销工具和手段进行系统化整合
B.
实现生产者和消费者的互动
C.
促进经济和生态的协调发展
D.
保持顾客忠诚
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【多选题】关系营销的特点是
A.
双向沟通
B.
合作
C.
双赢
D.
亲密
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【简答题】随着越来越多的公司实施关系营销和建立顾客信息数据库，个人隐私问题已成为一个重要的话题。消费者和公众利益群体仔细审视，并有时批评公司的隐私政策。人们也日益关注着在线信用卡的潜在被盗或其他潜在敏感的和机密的金融信息。但有一些人则认为对在线隐私不必多虑，而且，安全事宜中每一项在实际世界中也同样多地存在着。他们争辩说，偷取信息的机会实际上到处存在，怎样保护自己的权益关键在于消费者自己。论点：
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满足顾客需求
C.
顾客忠诚
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以上都不是
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【多选题】关系营销的特征有（）。
A.
双向沟通
B.
合作
C.
双赢
D.
亲密
E.
控制
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【单选题】关系营销的中心是（）
A.
对企业的各种营销工具和手段进行系统化整合
B.
实现生产者和消费者的互动
C.
促进经济和生态的协调发展
D.
保持顾客忠诚
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【单选题】关系营销的目标是（）。
A.
企业实现利润最大化
B.
企业与客户的"双赢"
C.
企业完全满足客户的各种需求
D.
企业保持与所有客户的关系
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【单选题】二级关系营销是指:
A.
财务层次营销
B.
结构层次营销
C.
纽带式营销
D.
社交层次营销
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【多选题】关系营销的类型有( )。
A.
伙伴式关系
B.
负责式关系
C.
基本关系
D.
被动关系
E.
主动式关系
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【单选题】关系营销的中心是：（）。
A.
对企业的各种营销工具和手段进行系统化整合
B.
实现生产者和消费者的互动
C.
促进经济和生态的协调发展
D.
保持顾客忠诚
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【多选题】关系营销的特点是
A.
双向沟通
B.
合作
C.
双赢
D.
亲密
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