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【多选题】

“八月十八潮,壮观天下无”,钱江潮早已闻名天下。今年农历八月十八前夕,小李 接待一前来杭州游览的旅游团。小李接到旅游团当天,领队与小李商量,要求 次日安排前去观潮,小李感到很为难。你认为小李的正确处理方式应该是( )。

A.
婉言拒绝
B.
尽量安排,以满足客人要求
C.
向客人说明实际困难,请客人自行前往,并提醒安全注意事项
D.
向客人说明实际困难,并告知无法安排
E.
向客人说明计划外活动旅行社一般不予安排
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举一反三

【单选题】农历二八月最宜采集的药材是

A.
叶类
B.
花类
C.
全草类
D.
果实类
E.
根及根茎
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