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【多选题】王女士，34岁，近一周外阴有烧灼感，白带多，为黄色泡沫状脓性，有腥臭味，来到社区计生咨询室。王女士来到咨询室后，面带愁容，说话吞吞吐吐，作为咨询人员，哪些做法是正确的?()
A.
态度冷硬，询问王女士：你有什么事吗?
B.
承诺保密，鼓励王女士说出困扰她的事情
C.
热情地站起来，欢迎王女士来到咨询室，并作自我介绍
D.
当听说对方近期出现阴道瘙痒，白带增多，下腹有酸胀感等情况时，将座椅挪到距离王女士远些的地方
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A.
态度冷硬，询问王女士：你有什么事吗?
B.
承诺保密，鼓励王女士说出困扰她的事情
C.
热情地站起来，欢迎王女士来到咨询室，并作自我介绍
D.
当听说对方近期出现阴道瘙痒，白带增多，下腹有酸胀感等情况时，将座椅挪到距离王女士远些的地方
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