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【判断题】

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,女驾驶员可以披头散发,但不可以穿紧身超短裙上岗。

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【单选题】以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()

A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率

【单选题】职业道德()。

A.
形式因行业不同而有所不同
B.
内容上具有变动性
C.
适用范围上具有普遍性
D.
讲求职业道德会降低企业的竞争力

【单选题】职业道德的本职是由( )决定的

A.
社会实践
B.
经济基础
C.
社会经济关系
D.
上层建筑

【单选题】职业道德( )

A.
与职业活动紧密联系
B.
与领导无关
C.
与法律完全相同
D.
只讲权利,不讲义务

【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。

A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语

【多选题】出租汽车运营服务全程不得_____。

A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)
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A.
形式因行业不同而有所不同
B.
内容上具有变动性
C.
适用范围上具有普遍性
D.
讲求职业道德会降低企业的竞争力
【单选题】职业道德的本职是由( )决定的
A.
社会实践
B.
经济基础
C.
社会经济关系
D.
上层建筑
【单选题】职业道德( )
A.
与职业活动紧密联系
B.
与领导无关
C.
与法律完全相同
D.
只讲权利,不讲义务
【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。
A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语
【多选题】出租汽车运营服务全程不得_____。
A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)
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