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【单选题】
商业智能（BI）的核心技术是逐渐成熟的数据仓库(DW)和（4）。
A.
联机呼叫技术
B.
数据整理（ODS）技术
C.
联机事务处理（OLTP）技术
D.
数据挖掘（DM）技术
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举一反三
【单选题】以下关于数据仓库,描述正确的是( )。
A.
数据仓库中的数据主要提供企业决策分析之用。需要实施快速更新
B.
数据仓库中的数据包含了企业从过去某一时刻到当前各个阶段的信息
C.
数据仓库中的数据通常按业务应用进行组织
D.
数据仓库中的数据往往来自异构数据库，发生数据不一致在所难免
【单选题】14（） A．员工资源、客户资源与管理技术 B．销售资源、信息资源与商业智能 C．销售管理、市场管理与服务管理 D．人力资源、业务流程与专业技术
A.
CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将___14___进行有效的整合，最终为企业涉及的各个领域提供了集成环境。CRM系统的4个主要模块包括___15___。
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C.
数据仓库中的数据通常按业务应用进行组织
D.
数据仓库中的数据往往来自异构数据库，发生数据不一致在所难免
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A.
CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将___14___进行有效的整合，最终为企业涉及的各个领域提供了集成环境。CRM系统的4个主要模块包括___15___。
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