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【简答题】
财政部门有权对通过评审的商品化会计核算软件研制和销售单位的售后服务情况进行定期检查。 判断对错
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参考答案：
举一反三
【单选题】下列条目中，哪些是数据库技术的研究领域( ) Ⅰ. DBMS软件研制 Ⅱ. 数据库及其应用系统设计 Ⅲ. 数据库理论 Ⅳ. OS软件研制A) 仅Ⅰ、Ⅱ和ⅢB) 仅Ⅱ和ⅢC) 仅Ⅰ和ⅣD) 全部
A.
A．
B.
B．
C.
C．
D.
D．
【多选题】关于售后服务，你认为正确的说法是（ ）。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时，高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象，要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
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A.
A．
B.
B．
C.
C．
D.
D．
【多选题】关于售后服务，你认为正确的说法是（ ）。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时，高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象，要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
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