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【多选题】
旅游者因接待方存在较大缺陷而要求中途,导游人员应该( )。
A.
问明原因并报告接待社
B.
应与领队一起做好调停化解工作
C.
要进行耐心解释说明难以办到的原因
D.
做好劝说工作，对存在的缺陷设法予以弥补并赔礼道歉
E.
旅游者执意要求离团在报告旅行社同意后可满足其要求，未享受的综合服务费不予退还
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举一反三
【单选题】根据《建设工程施工合同（示范文本）》（GF—2013—0201），缺陷责任期自（ ）起计算。
A.
合同签订日期
B.
竣工验收合格之日
C.
实际竣工日期
D.
颁发工程接收证书之日
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C.
实际竣工日期
D.
颁发工程接收证书之日
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