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【单选题】
客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃，接着礼貌地说（）。
A.
BELLBOY
B.
DOORMAN
C.
ROOMS ERVICE
D.
HOUSE KEEPING
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举一反三
【单选题】我国已被选入“世界文化遗产”的项目是( )。
A.
安徽古村落、长城、武夷山
B.
澳门历史名城、北京故宫、苏州古典园林
C.
福建土楼、丽江古城、布达拉宫
D.
大同云冈石窟、五台山、泰山
【单选题】游客希望饭店为其提供客房内送餐服务，导游不应该的做法是()
A.
如游客生病，应主动将饭菜端进客房以示关怀
B.
健康的游客希望在客房用餐，应视情况办理
C.
如餐厅提供此项服务，可满足游客要求
D.
进行劝阻，请其到餐厅用餐
【单选题】根据风险报酬原理，应投资于（ ）的项目。
A.
期望报酬率较高，风险也较高
B.
期望报酬率较高，而风险较低
C.
期望报酬率较低，而风险较高
D.
期望报酬率较低，风险也较低
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福建土楼、丽江古城、布达拉宫
D.
大同云冈石窟、五台山、泰山
【单选题】游客希望饭店为其提供客房内送餐服务，导游不应该的做法是()
A.
如游客生病，应主动将饭菜端进客房以示关怀
B.
健康的游客希望在客房用餐，应视情况办理
C.
如餐厅提供此项服务，可满足游客要求
D.
进行劝阻，请其到餐厅用餐
【单选题】根据风险报酬原理，应投资于（ ）的项目。
A.
期望报酬率较高，风险也较高
B.
期望报酬率较高，而风险较低
C.
期望报酬率较低，而风险较高
D.
期望报酬率较低，风险也较低
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