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【单选题】

消费者只有在购买后或消费时才能感觉到的产品性质是（）

A.
搜寻特性
B.
信任特性
C.
体验特性
D.
有形特性
题目标签：消费者产品性质
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参考答案：
举一反三

【简答题】“140产品”性质易燃、易爆。正确错误
查看完整题目与答案

【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案

【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()
A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
查看完整题目与答案

【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案

【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目

【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
查看完整题目与答案

【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案

【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
查看完整题目与答案

【多选题】在网络商销售的产品，根据产品性质的不同，可分为 [填空1] 和 [填空2] 。
A.
实体产品
B.
虚体产品
查看完整题目与答案

【单选题】制定扦样方案必须全面考虑检查目的、产品性质、（）等因素。
A.
测试方法的性质
B.
正在调查的总体的性质
C.
测试方法的性质和正在调查的总体的性质
D.
以上不需要
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A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()
A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
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【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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【多选题】在网络商销售的产品，根据产品性质的不同，可分为 [填空1] 和 [填空2] 。
A.
实体产品
B.
虚体产品
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【单选题】制定扦样方案必须全面考虑检查目的、产品性质、（）等因素。
A.
测试方法的性质
B.
正在调查的总体的性质
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测试方法的性质和正在调查的总体的性质
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