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【单选题】
地铁范围内乘客使用的一卡通储值票包括普通储值票、学生票、老人票，使用储值票乘车享有票价优惠折扣。一卡通储值票由一卡通公司负责采购、制作，退换票和其他业务咨询由一卡通客服中心负责，地铁车站只负责发售、充值、更新等业务。一卡通储值票由清分票务中心根据中心库存情况向一卡通公司统一申请，按照车站站存情况统一调配。
A.
A、正确
B.
B、错误
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举一反三
【单选题】下列地铁车站施工顺序中属于明挖法的是（ ）。
A.
先从地表面向下开挖基坑至设计标高，再由下而上建造主体结构
B.
先建临时结构顶板，再向下开挖基坑至设计标高，由下而上建造主体结构
C.
先建临时结构顶板，根据主体结构层数，自上而下分层挖土与建造主体结构
D.
分块建筑临时结构顶板，再向下开挖基坑至设计标高，由下而上建造主体结构
【单选题】航空货运代理除了提供订舱、租机、制单、代理包装、代刷标记、报关报检、业务咨询等传统代理业务之后，还提供集中托运业务、地面运输等，这体现了航空货运代理的特点是：
A.
网络优势
B.
规模大
C.
业务多样性
D.
商业性
【单选题】地线接地方式、地阻值应符合《传输接地规范》或满足设计文件要求，联合接地电阻：综合通信楼＜（）欧姆；普通机房＜（）欧姆（恶劣环境地区＜（）欧姆
A.
10、1、5
B.
1、10、5
C.
5、1、10
D.
1、5、10
【单选题】按照地铁车站规模的不同，可以将城市轨道交通车站分为小型车站、中型车站、大型车站，其划分的依据是（）
A.
单日客流量
B.
日均小时客流量
C.
高峰每小时客流量
D.
年客流量
【判断题】26.BB013 （ ）95504客服中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询、信息查询、意见反馈和投诉处理以及加油卡挂失和积分兑换等业务办理，并且支持股份公司开展客户关怀和营销活动。
A.
正确
B.
错误
【单选题】星级客户服务经理专属服务，为()及以上客户配备星级客服经理，由星级客服经理为客户提供业务咨询与代办、服务关怀、业务推荐和客户维系等一对一客户服务。
A.
一星级
B.
二星级
C.
三星级
D.
四星级
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A.
先从地表面向下开挖基坑至设计标高，再由下而上建造主体结构
B.
先建临时结构顶板，再向下开挖基坑至设计标高，由下而上建造主体结构
C.
先建临时结构顶板，根据主体结构层数，自上而下分层挖土与建造主体结构
D.
分块建筑临时结构顶板，再向下开挖基坑至设计标高，由下而上建造主体结构
【单选题】航空货运代理除了提供订舱、租机、制单、代理包装、代刷标记、报关报检、业务咨询等传统代理业务之后，还提供集中托运业务、地面运输等，这体现了航空货运代理的特点是：
A.
网络优势
B.
规模大
C.
业务多样性
D.
商业性
【单选题】地线接地方式、地阻值应符合《传输接地规范》或满足设计文件要求，联合接地电阻：综合通信楼＜（）欧姆；普通机房＜（）欧姆（恶劣环境地区＜（）欧姆
A.
10、1、5
B.
1、10、5
C.
5、1、10
D.
1、5、10
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A.
单日客流量
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日均小时客流量
C.
高峰每小时客流量
D.
年客流量
【判断题】26.BB013 （ ）95504客服中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询、信息查询、意见反馈和投诉处理以及加油卡挂失和积分兑换等业务办理，并且支持股份公司开展客户关怀和营销活动。
A.
正确
B.
错误
【单选题】星级客户服务经理专属服务，为()及以上客户配备星级客服经理，由星级客服经理为客户提供业务咨询与代办、服务关怀、业务推荐和客户维系等一对一客户服务。
A.
一星级
B.
二星级
C.
三星级
D.
四星级
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